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2006/04/05

リーダーシップスタイル

 ビジネスや経営環境は、これまで以上の速さで変化しています。
その中で、企業は周囲の変化のスピードよりも速く自己改革をして、競争優位を築くことが必要です。
そのためには、「変革を推進するリーダー」が必要です。
 そこで、状況に応じて以下のリーダーシップ・スタイルを選択し、経営環境の変化に柔軟に対応し、ビジョンを実現しいかなければなりません。

 EQ理論を世間に広めた心理学者のダニエル・ゴールドマン氏は、部下に共感できる共感型リーダーやビジョン型リーダーといって、仕事にまつわる夢を部下と共有できる様なリーダーが必要であると論じています。

 そのためには、個人やチームから発する様々なサインを読み取り、即座に必要なリーダーシップ・スタイルに切り替えることが必要です。
そして、チームのメンバーの共鳴を醸成するために、「ビジョン型リーダーシップ」「コーチ型リーダーシップ」「関係重視型リーダーシップ」「民主型リーダーシップ」の4つのリーダーシップ・スタイルを操る。
 さらに、必要に応じて「模範型リーダーシップ」や「強制型リーダーシップ」の良い面を利用して、緊急の指示を与えることが必要と考えます。

1.ビジョン型リーダーシップ
 信頼されているリーダーが、ビジョンを表明し、部下を心から奮い立たせる。
 ①共鳴の起こし方:共通の目標達成に向けて、チームのメンバーを動かす。
 ②適用する状況 :変革のための新たなビジョンが必要な時
             明確な方向性が必要な時

2.コーチ型リーダーシップ
 リーダーは部下育成を優先し、部下の自覚にもとづいて目標を達成する。
 ①共鳴の起こし方:メンバー個人の希望をチームの目標に結びつける。
 ②適用する状況 :メンバーの長期的才能を伸ばし、パフォーマンス向上を
             支援する時

3.関係重視型リーダーシップ
 リーダーは、部下の感情やニーズを優先する。
 そして、リーダーは部下を満足させ、チームの共鳴を引き出す。
 ①共鳴の起こし方:メンバーと人間関係を作り、調和する。
 ②適用する状況 :亀裂を修復する時。ストレスのかかる状況でモチベーションを
             高める時。結束を強める時

4.民主型リーダーシップ
 リーダーは部下の考えを聞き、チームワークで目標を達成する。
 ①共鳴の起こし方:メンバーの提案を歓迎し、参加を通じてコミットメントを得る。
 ②適用する状況 :賛同やコンセンサスを得たい時。メンバーから貴重な提案を
             得たい時

5.模範型リーダーシップ
 リーダーは、高いレベルのパフォーマンスを目指して手本を示し、部下にも
 同じ事を求める。
 ①共鳴の起こし方:困難な、やりがいのある目標達成を努力する。
 ②適用する状況 :モチベーションも能力も高いチームから、高いレベルの結果を
             引き出したい時

6.強制型リーダーシップ
 リーダーは、命令に即座に従うことを要求する。
 部下に裁量権を与えず、あらゆる状況を厳格に支配する。
 ①共鳴の起こし方:緊急時に対応するため、明確な方向性を示す。
 ②適用する状況 :危機的状況が発生した時。問題のあるメンバーに指示する時

 企業は、優れたリーダーシップとマネジメントを備え、この両方をバランスさせなければなりません。
リーダーシップは、共有された目的を達成するための改革、成果を生み出す先導者、部下や後輩との間の影響関係です。
 そこで、リーダーシップにとって重要なのは、「スタイル」よりも「質」です。
時代を超えた普遍性を持ち、異なる文化や業界においても通用する、リーダーの行動の本質こそが重要であると考えます。
表面的で、安易な戦術は、役に立ちません。

EQ[Emotional Quotient(Intelligence)
情動知能]は、米国エール大学心理学部教授ピーター・サイロベイ博士とニューハンプシャー大学心理学部教授ジョン・メイヤー博士によって1989年に論文発表。

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